Biblioteca de recursos

Uma ferramenta leve e sem agente para descoberta automatizada de ativos de TI e integração com CMDB.

Um resumo dos recursos e aprimoramentos mais recentes do ISM para gerar relatórios mais poderosos e eficientes.

Uma comparação entre ITDSM e EDSM para descobrir os recursos e capacidades avançados.

O SAMS ajuda os municípios a automatizar e gerenciar as funções de negócios e serviços com eficiência.

As solicitações de serviço aumentam em volume, enquanto aumenta a pressão para reduzir custos.

As soluções de serviço e suporte evoluem à medida que as expectativas de serviços corporativos aumentam.

O ISM é um pacote de gerenciamento de serviços robusto e completo, simples e acessível.

O conhecimento é a chave para um serviço e suporte eficientes.

Com essa plataforma de segunda geração, o Luma Virtual Agent (VA) melhora o gerenciamento de serviços e a experiência do cliente.

Obtenha uma visão mais profunda dos ativos da sua organização em seus ciclos de vida.

As organizações modernas precisam de uma solução de gerenciamento de mudanças para suportar a complexidade da mudança.

O ChangeGear Service Desk é baseado em uma estrutura de melhores práticas de ITIL.

Confira nossa comparação do Change Manager, ITDSM e EDSM da ChangeGear.

Os portais de autoatendimento são um componente essencial para qualquer empresa que leve a sério o suporte ao cliente.

Nosso Orquestrador de Automação (AO) fornece às empresas agilidade transformacional para otimizar e inovar as atividades de negócios.

Confira o pacote Luma AI Advanced do ChangeGear 8 com um conjunto de recursos avançados de IA.

As empresas estão se esforçando para gerenciar a crescente carga de trabalho em todos os tipos de organizações de gerenciamento de serviços.

Explore nossa comparação detalhada do Change Manager, Service Desk e Service Manager da ChangeGear.

Confira nossa comparação do Change Manager, ITDSM e EDSM da ChangeGear.