IA Agêntica que transforma o conhecimento da empresa em ação
O Luma 4.0 ajuda as equipes a migrarem de um conhecimento estático e busca passiva para respostas guiadas, próximas ações recomendadas e resultados mensuráveis

O que há de novo
Explore nosso Construtor de Agentes
Uma camada de conhecimento criada para fazer mais do que apenas recuperar informações.
O Luma 4.0 conecta o conhecimento corporativo, raciocina sobre o contexto e dá suporte à execução de ações em sistemas, equipes e fluxos de trabalho.
Funciona nos ambientes que você já utiliza
Desenvolvido com foco na intenção, no contexto e na próxima melhor ação.
O Luma foi projetado para entender o que o usuário está tentando realizar, quais informações são importantes no momento e o que deve acontecer a seguir.








Mais do que respostas. Resultados práticos.
Em vez de apenas apresentar informações, o Luma oferece orientação confiável, inteligência operacional e resultados práticos que ajudam as pessoas a tomar decisões e realizar o trabalho.
Decisões mais rápidas
Memória organizacional
Execução consistente
Automação inteligente
Redução de atrito operacional
IA governada

IA governada, não respostas genéricas
A Luma fundamenta a assistência em conhecimento, permissões, políticas e resultados aprovados.
Identifique atritos. Meça o impacto. Priorize a melhoria cíclica.
A Luma Process Intelligence ajuda a descobrir oportunidades de conhecimento, gargalos de fluxo de trabalho e candidatos à automação que podem melhorar os resultados dos serviços.
Amplie a base do Luma 4.0 com Agentes Prescritivos
Agente de E-mail
Agente Web
Agente de Diagnóstico
Portal de Autoatendimento de IA
Agente de Incidentes de IA
Veja o Luma 4.0 em ação
Vamos explorar como o Luma pode apoiar os objetivos, fluxos de trabalho e a estratégia de conhecimento da sua organização.






















