Carreiras em gerenciamento de serviços e IA

Quem é Serviceaide

Estamos transformando o gerenciamento de serviços com soluções inteligentes e orientadas por IA

Nosso foco na inovação significa que estamos constantemente ultrapassando limites para criar ferramentas que otimizem as operações, aprimorem a colaboração e tornem os negócios mais inteligentes. Ao ingressar na Serviceaide, você fará parte de uma equipe global que valoriza a curiosidade, o trabalho em equipe e o impacto significativo. Estamos comprometidos em criar uma cultura em que as contribuições de cada membro da equipe impulsionem nossa missão, fazendo uma diferença real no mundo dos serviços digitais.

Start Your Journey

Valores

Comprometido com a excelência, transparência e impacto no cliente

01 Inovação

Constantemente ultrapassamos limites para oferecer soluções de gerenciamento de serviços de ponta.

02 Integridade

Nosso trabalho é construído sobre uma base de transparência e confiança, orientando cada ação e decisão que tomamos.

03 Sucesso do cliente

Nosso foco é capacitar os clientes a alcançar resultados mensuráveis e um crescimento duradouro.

04 Colaboração

O trabalho em equipe impulsiona nosso sucesso, com perspectivas diversas enriquecendo nossas soluções.

05 Adaptabilidade

Nós evoluímos junto com nossos clientes para atender às demandas em constante mudança do gerenciamento de serviços.

06 Excelência

Estamos empenhados em oferecer soluções confiáveis e de alta qualidade que superem as expectativas.

Junte-se à equipe

Seu trabalho, seu

Impacto

Na Serviceaide, cada voz é importante. Temos o tamanho perfeito para inovação, onde suas contribuições realmente fazem a diferença.

Inovação-
Conduzido

Suas ideias impulsionam nossos avanços no gerenciamento de serviços com inteligência artificial.

Diversidade e
Inclusão

Traga sua perspectiva única para nossa equipe global, aprimorando a criatividade e a colaboração.

Acessível
Liderança

Seja compartilhando ideias com líderes ou trabalhando com especialistas, mantemos as coisas acessíveis.

Posições abertas

Sua próxima carreira

O movimento o aguarda

Junte-se à Serviceaide, onde cada voz conta e suas contribuições impulsionam inovações significativas.

Diretor de Suporte e
Operações SaaS

Operações

Apply Now

Gerente de produto

Desenvolvimento de produto

Apply Now

Especialista em pesquisa de IA

Pesquisa e Desenvolvimento

Apply Now

Gerente de sucesso do cliente

Sucesso do cliente

Apply Now

Executivo de vendas

Vendas

Apply Now

Especialista em suporte técnico

Suporte e serviços

Apply Now

Processo de contratação

Junte-se a nós em alguns

Etapas simples

Etapas simples

Junte-se à Serviceaide para um processo de contratação claro e eficiente e uma equipe onde sua experiência brilha desde o primeiro dia.

01

Apply

Review and apply to roles that match your skills and passions.

02

Initial Chat

Meet with a recruiter to discuss your background and learn more about Serviceaide.

03

Team Interview

Connect with team members and see how your expertise aligns with the role.

04

Decision & Offer

After final discussions, receive feedback and, hopefully, an offer to join the team.

Autoridade

Descubra por que escolher a Fortune 100

Empresarial

Confiança Serviceaide

Gartner

“Eu absolutamente amo o apoio deles! Qualquer pergunta que eu tenha, não importa quão pequena ou boba, alguém sempre me responde em tempo hábil. Sempre são muito simpáticos e farão tudo o que puderem para ajudar.”  
‍

Gartner

“Não há nada que eu não goste no ChangeGear! A configuração e a manutenção são muito intuitivas. Qualquer dúvida que eu tenha é respondida rapidamente por sua simpática equipe. É um produto que simplesmente funciona”
‍

Dana Hogan

” A Serviceaide nos deu uma plataforma ampla que é flexível, se expandirá com nossos negócios e nos permitirá gerenciar todos os aspectos de nossa infraestrutura de TI e expandir o serviço e o suporte em toda a empresa”

Fábio Dias

“Mesmo com o crescimento estrutural, não houve aumento nos custos nem a necessidade de contratar mais profissionais de TI para gerenciar o ambiente, pois alguns processos foram automatizados e foi possível usar a força de trabalho para outras atividades.”

David Goldstein

“Obter as informações de um dispositivo coletadas e categorizadas adequadamente é fundamental para o sucesso. Se você errar e classificar tudo como “crítico”, você cria uma situação em que a sobrecarga se torna incontrolável.”

Antônio Guimarães

“Oferecer aos gerentes uma visão do desempenho de seus negócios e atender ao usuário final na mesma ferramenta a diferencia”
‍

Lu Yu

“As habilidades de conversação de Luma, a facilidade de desenvolver novas habilidades e a capacidade flexível de chamada de API do sistema externo são muito úteis para a Gemdale expandir e implantar novos recursos de serviços imobiliários muito rapidamente.”

Sr. Ou

“O Luma é um bom conjunto de negócios e TI, ajudando a quantificar a demanda por serviços imobiliários e impulsionando a TI a continuar criando valor para os negócios. “
‍

Brandi Dayhaw

“A equipe do Serviceaide entregou. O ChangeGear exigia uma configuração simples e estava pronto para uso. A equipe local na Flórida foi receptiva e disponível.”
‍

Corey Smith

“O Centro de Sugestões ainda é o recurso de IA mais impressionante para mim. Essa é a que mais afeta diretamente a economia de tempo e ajuda nossa equipe de TI a ajudar os usuários finais. Um acompanhamento próximo é o Field Recommender. “

Fernando Mejía

“O Gerenciamento Inteligente de Serviços da Serviceaide liberou meus desenvolvedores para trabalhar em outros projetos mais valiosos. Acima de tudo, nosso maior valor é abordar os resultados financeiros.”
‍

Cynthia Robinson

“Os clientes gostam muito do novo portal de autoatendimento, bem como da capacidade de enviar suas solicitações por e-mail diretamente para a ferramenta de rastreamento de serviços.”
‍

Rico Alonzo

“Fiquei particularmente impressionado com o compromisso da Serviceaide com uma abordagem que prioriza a IA para o desenvolvimento e a introdução de recursos de IA, como o Agente Virtual e o Copilot.”
‍

Shannon Smith

“Ao automatizar muitos de nossos processos manuais, podemos acelerar rapidamente cada vez que nos expandimos para um novo mercado.”

‍

Gartner

“Eu absolutamente amo o apoio deles! Qualquer pergunta que eu tenha, não importa quão pequena ou boba, alguém sempre me responde em tempo hábil. Sempre são muito simpáticos e farão tudo o que puderem para ajudar.”  
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Gartner

“Não há nada que eu não goste no ChangeGear! A configuração e a manutenção são muito intuitivas. Qualquer dúvida que eu tenha é respondida rapidamente por sua simpática equipe. É um produto que simplesmente funciona”
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Dana Hogan

” A Serviceaide nos deu uma plataforma ampla que é flexível, se expandirá com nossos negócios e nos permitirá gerenciar todos os aspectos de nossa infraestrutura de TI e expandir o serviço e o suporte em toda a empresa”

Fábio Dias

“Mesmo com o crescimento estrutural, não houve aumento nos custos nem a necessidade de contratar mais profissionais de TI para gerenciar o ambiente, pois alguns processos foram automatizados e foi possível usar a força de trabalho para outras atividades.”

David Goldstein

“Obter as informações de um dispositivo coletadas e categorizadas adequadamente é fundamental para o sucesso. Se você errar e classificar tudo como “crítico”, você cria uma situação em que a sobrecarga se torna incontrolável.”

Antônio Guimarães

“Oferecer aos gerentes uma visão do desempenho de seus negócios e atender ao usuário final na mesma ferramenta a diferencia”
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Lu Yu

“As habilidades de conversação de Luma, a facilidade de desenvolver novas habilidades e a capacidade flexível de chamada de API do sistema externo são muito úteis para a Gemdale expandir e implantar novos recursos de serviços imobiliários muito rapidamente.”

Sr. Ou

“O Luma é um bom conjunto de negócios e TI, ajudando a quantificar a demanda por serviços imobiliários e impulsionando a TI a continuar criando valor para os negócios. “
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Brandi Dayhaw

“A equipe do Serviceaide entregou. O ChangeGear exigia uma configuração simples e estava pronto para uso. A equipe local na Flórida foi receptiva e disponível.”
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Corey Smith

“O Centro de Sugestões ainda é o recurso de IA mais impressionante para mim. Essa é a que mais afeta diretamente a economia de tempo e ajuda nossa equipe de TI a ajudar os usuários finais. Um acompanhamento próximo é o Field Recommender. “

Fernando Mejía

“O Gerenciamento Inteligente de Serviços da Serviceaide liberou meus desenvolvedores para trabalhar em outros projetos mais valiosos. Acima de tudo, nosso maior valor é abordar os resultados financeiros.”
‍

Cynthia Robinson

“Os clientes gostam muito do novo portal de autoatendimento, bem como da capacidade de enviar suas solicitações por e-mail diretamente para a ferramenta de rastreamento de serviços.”
‍

Rico Alonzo

“Fiquei particularmente impressionado com o compromisso da Serviceaide com uma abordagem que prioriza a IA para o desenvolvimento e a introdução de recursos de IA, como o Agente Virtual e o Copilot.”
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