Transformando Assistência médica com gerenciamento de mudanças e serviços

Da entrada à descarga e ao suporte às instalações, o Serviceaide ajuda a agilizar as solicitações de serviço, automatizar a conformidade e reduzir a sobrecarga administrativa.

agende uma consulta

Oferecemos soluções que aprimoram o atendimento ao paciente, otimizam as operações hospitalares e garantem a conformidade regulatória em cuidados de saúde.

Os prestadores de serviços de saúde enfrentam desafios únicos, desde gerenciar os dados dos pacientes com segurança até melhorar a eficiência operacional. Nossas soluções oferecem automação baseada em IA,

análise em tempo real e gerenciamento de conformidade para agilizar as operações hospitalares, aprimorar o atendimento ao paciente e garantir a conformidade regulatória.

soluções

Aprimorando o atendimento ao paciente

Através

Inovação

Nossas soluções capacitam os profissionais de saúde a otimizar as operações e melhorar os resultados dos pacientes por meio de tecnologia avançada.

Personalizável
Fluxos de trabalho de saúde

Adapte os processos operacionais para atender aos padrões de atendimento ao paciente.

Análise de dados de pacientes em tempo real

Paciente em tempo real
Análise de dados

Promova a confiança e a responsabilidade com medidas de conformidade perfeitas.

Automação hospitalar com tecnologia de IA

Hospital movido a IA
Automação

Simplifique as funções hospitalares e reduza os encargos administrativos.

Gerenciamento de conformidade da área de saúde

Conformidade em saúde
Gestão

Garanta a adesão a todas as leis e padrões de saúde sem esforço.

Serviço centralizado
Gestão

Melhore a comunicação da equipe e o atendimento ao paciente por meio de uma plataforma unificada.

Telessaúde
integração

Expanda as opções de atendimento com serviços integrados de telessaúde para conveniência do paciente.

Características

Transformando o atendimento ao paciente

com

Soluções mais inteligentes

Nossas ferramentas baseadas em IA otimizam as operações, garantem a conformidade regulatória e melhoram os resultados dos pacientes.

Federação do Conhecimento

Permita o gerenciamento seguro e o compartilhamento de conhecimento entre os departamentos para aprimorar a tomada de decisões.

Automação alimentada por IA

Automatize tarefas rotineiras, como agendamento e cobrança, liberando tempo para o atendimento ao paciente.

Conformidade regulatória

Garanta a adesão às regulamentações de saúde com verificações de conformidade automatizadas.

Benefícios

Revolucionando a saúde

Através

Inovação

Entregar Melhor cuidado com operações perfeitas

Nossas soluções automatizadas melhoram o atendimento ao paciente, aumentam a conformidade e permitem que a equipe se concentre nos pacientes.

Simplifique as tarefas de back-office.

Operações simplificadas por meio da automação

Conformidade aprimorada com relatórios automatizados

Maior eficiência, liberando a equipe para a satisfação do paciente

Melhor colaboração entre departamentos para atendimento holístico

Casos de uso

Avançando o atendimento ao paciente

com

Inovação

Automatize processos críticos para melhorar a satisfação do paciente, garantir a conformidade e aumentar a eficiência operacional.

Alivie a carga administrativa

Gerencie automaticamente as consultas e o fluxo de pacientes, melhorando a eficiência e reduzindo a carga administrativa.

Conformidade automatizada de saúde

Fique em conformidade com as regulamentações de saúde com relatórios e rastreamento automatizados.

Confiado pelas principais marcas em todo o mundo

Autoridade

Descubra por que escolher a Fortune 100

Empresarial

Confiança Serviceaide

Gartner

“Eu absolutamente amo o apoio deles! Qualquer pergunta que eu tenha, não importa quão pequena ou boba, alguém sempre me responde em tempo hábil. Sempre são muito simpáticos e farão tudo o que puderem para ajudar.”  
‍

Gartner

“Não há nada que eu não goste no ChangeGear! A configuração e a manutenção são muito intuitivas. Qualquer dúvida que eu tenha é respondida rapidamente por sua simpática equipe. É um produto que simplesmente funciona”
‍

Dana Hogan

” A Serviceaide nos deu uma plataforma ampla que é flexível, se expandirá com nossos negócios e nos permitirá gerenciar todos os aspectos de nossa infraestrutura de TI e expandir o serviço e o suporte em toda a empresa”

Fábio Dias

“Mesmo com o crescimento estrutural, não houve aumento nos custos nem a necessidade de contratar mais profissionais de TI para gerenciar o ambiente, pois alguns processos foram automatizados e foi possível usar a força de trabalho para outras atividades.”

David Goldstein

“Obter as informações de um dispositivo coletadas e categorizadas adequadamente é fundamental para o sucesso. Se você errar e classificar tudo como “crítico”, você cria uma situação em que a sobrecarga se torna incontrolável.”

Antônio Guimarães

“Oferecer aos gerentes uma visão do desempenho de seus negócios e atender ao usuário final na mesma ferramenta a diferencia”
‍

Lu Yu

“As habilidades de conversação de Luma, a facilidade de desenvolver novas habilidades e a capacidade flexível de chamada de API do sistema externo são muito úteis para a Gemdale expandir e implantar novos recursos de serviços imobiliários muito rapidamente.”

Sr. Ou

“O Luma é um bom conjunto de negócios e TI, ajudando a quantificar a demanda por serviços imobiliários e impulsionando a TI a continuar criando valor para os negócios. “
‍

Brandi Dayhaw

“A equipe do Serviceaide entregou. O ChangeGear exigia uma configuração simples e estava pronto para uso. A equipe local na Flórida foi receptiva e disponível.”
‍

Corey Smith

“O Centro de Sugestões ainda é o recurso de IA mais impressionante para mim. Essa é a que mais afeta diretamente a economia de tempo e ajuda nossa equipe de TI a ajudar os usuários finais. Um acompanhamento próximo é o Field Recommender. “

Fernando Mejía

“O Gerenciamento Inteligente de Serviços da Serviceaide liberou meus desenvolvedores para trabalhar em outros projetos mais valiosos. Acima de tudo, nosso maior valor é abordar os resultados financeiros.”
‍

Cynthia Robinson

“Os clientes gostam muito do novo portal de autoatendimento, bem como da capacidade de enviar suas solicitações por e-mail diretamente para a ferramenta de rastreamento de serviços.”
‍

Rico Alonzo

“Fiquei particularmente impressionado com o compromisso da Serviceaide com uma abordagem que prioriza a IA para o desenvolvimento e a introdução de recursos de IA, como o Agente Virtual e o Copilot.”
‍

Shannon Smith

“Ao automatizar muitos de nossos processos manuais, podemos acelerar rapidamente cada vez que nos expandimos para um novo mercado.”

‍

Gartner

“Eu absolutamente amo o apoio deles! Qualquer pergunta que eu tenha, não importa quão pequena ou boba, alguém sempre me responde em tempo hábil. Sempre são muito simpáticos e farão tudo o que puderem para ajudar.”  
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Gartner

“Não há nada que eu não goste no ChangeGear! A configuração e a manutenção são muito intuitivas. Qualquer dúvida que eu tenha é respondida rapidamente por sua simpática equipe. É um produto que simplesmente funciona”
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Dana Hogan

” A Serviceaide nos deu uma plataforma ampla que é flexível, se expandirá com nossos negócios e nos permitirá gerenciar todos os aspectos de nossa infraestrutura de TI e expandir o serviço e o suporte em toda a empresa”

Fábio Dias

“Mesmo com o crescimento estrutural, não houve aumento nos custos nem a necessidade de contratar mais profissionais de TI para gerenciar o ambiente, pois alguns processos foram automatizados e foi possível usar a força de trabalho para outras atividades.”

David Goldstein

“Obter as informações de um dispositivo coletadas e categorizadas adequadamente é fundamental para o sucesso. Se você errar e classificar tudo como “crítico”, você cria uma situação em que a sobrecarga se torna incontrolável.”

Antônio Guimarães

“Oferecer aos gerentes uma visão do desempenho de seus negócios e atender ao usuário final na mesma ferramenta a diferencia”
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Lu Yu

“As habilidades de conversação de Luma, a facilidade de desenvolver novas habilidades e a capacidade flexível de chamada de API do sistema externo são muito úteis para a Gemdale expandir e implantar novos recursos de serviços imobiliários muito rapidamente.”

Sr. Ou

“O Luma é um bom conjunto de negócios e TI, ajudando a quantificar a demanda por serviços imobiliários e impulsionando a TI a continuar criando valor para os negócios. “
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Brandi Dayhaw

“A equipe do Serviceaide entregou. O ChangeGear exigia uma configuração simples e estava pronto para uso. A equipe local na Flórida foi receptiva e disponível.”
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Corey Smith

“O Centro de Sugestões ainda é o recurso de IA mais impressionante para mim. Essa é a que mais afeta diretamente a economia de tempo e ajuda nossa equipe de TI a ajudar os usuários finais. Um acompanhamento próximo é o Field Recommender. “

Fernando Mejía

“O Gerenciamento Inteligente de Serviços da Serviceaide liberou meus desenvolvedores para trabalhar em outros projetos mais valiosos. Acima de tudo, nosso maior valor é abordar os resultados financeiros.”
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Cynthia Robinson

“Os clientes gostam muito do novo portal de autoatendimento, bem como da capacidade de enviar suas solicitações por e-mail diretamente para a ferramenta de rastreamento de serviços.”
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Rico Alonzo

“Fiquei particularmente impressionado com o compromisso da Serviceaide com uma abordagem que prioriza a IA para o desenvolvimento e a introdução de recursos de IA, como o Agente Virtual e o Copilot.”
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Shannon Smith

“Ao automatizar muitos de nossos processos manuais, podemos acelerar rapidamente cada vez que nos expandimos para um novo mercado.”

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