Transformando Asistencia sanitaria con gestión de cambios y servicios

Desde la admisión hasta la descarga y el soporte de las instalaciones, Serviceaide ayuda a optimizar las solicitudes de servicio, automatizar el cumplimiento y reducir los gastos administrativos.

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Ofrecemos soluciones que mejoran la atención al paciente, optimizan las operaciones del hospital y garantizan el cumplimiento de las normativas en asistencia sanitaria.

Los proveedores de atención médica se enfrentan a desafíos únicos, desde administrar los datos de los pacientes de forma segura hasta mejorar la eficiencia operativa. Nuestras soluciones ofrecen automatización impulsada por la inteligencia artificial,

análisis en tiempo real y gestión del cumplimiento para agilizar las operaciones del hospital, mejorar la atención al paciente y garantizar el cumplimiento de la normativa.

soluciones

Mejora de la atención al paciente

A través de

Innovación

Nuestras soluciones permiten a los proveedores de atención médica optimizar las operaciones y mejorar los resultados de los pacientes mediante tecnología avanzada.

Personalizable
Flujos de trabajo sanitarios

Adapte los procesos operativos para cumplir con los estándares de atención al paciente.

Análisis de datos de pacientes en tiempo real

Paciente en tiempo real
Análisis de datos

Fomente la confianza y la responsabilidad con medidas de cumplimiento impecables.

Automatización hospitalaria impulsada por IA

Hospital impulsado por IA
Automatización

Optimice las funciones del hospital y reduzca las cargas administrativas.

Cumplimiento de normas sanitarias
Administración

Garantice el cumplimiento de todas las leyes y normas sanitarias sin esfuerzo.

Administración centralizada de servicios

Servicio centralizado
Administración

Mejore la comunicación del equipo y la atención de los pacientes a través de una plataforma unificada.

Telesalud
integración

Amplíe las opciones de atención con servicios de telesalud integrados para mayor comodidad del paciente.

Características

Transformando la atención al paciente

con

Soluciones más inteligentes

Nuestras herramientas impulsadas por IA optimizan las operaciones, garantizan el cumplimiento normativo y mejoran los resultados de los pacientes.

Federación del conocimiento

Permita la administración segura y el intercambio de conocimientos entre los departamentos para mejorar la toma de decisiones.

Automatización impulsada por IA

Automatice las tareas rutinarias, como la programación y la facturación, y libere tiempo para la atención de los pacientes.

Cumplimiento normativo

Garantice el cumplimiento de las normas sanitarias con comprobaciones de cumplimiento automatizadas.

Prestaciones

Revolucionando la atención médica

A través de

Innovación

Entregar Mejor cuidado con operaciones impecables

Nuestras soluciones automatizadas mejoran la atención al paciente, aumentan el cumplimiento y permiten que el personal se concentre en los pacientes.

Simplifique las tareas administrativas.

Operaciones optimizadas mediante la automatización

Cumplimiento mejorado con informes automatizados

Mayor eficiencia, lo que permite al personal dedicarse a la satisfacción de los pacientes

Mejor colaboración entre departamentos para una atención integral

Casos de uso

Avanzar en la atención al paciente

con

Innovación

Automatice los procesos críticos para mejorar la satisfacción de los pacientes, garantizar el cumplimiento y aumentar la eficiencia operativa.

Alivie la carga administrativa

Gestione automáticamente las citas y el flujo de pacientes, mejorando la eficiencia y reduciendo la carga administrativa.

Cumplimiento automatizado de la asistencia sanitaria

Cumpla con las normas sanitarias con informes y seguimiento automatizados.

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Autoridad

Descubra por qué Fortune 100

Empresarial

Confianza Serviceaide

Gartner

«¡Me encanta su apoyo! Cualquier pregunta que tenga, no importa cuán pequeña o tonta sea, alguien siempre me responde de manera oportuna. Siempre son muy amables y harán todo lo posible para ayudar».  
‍

Gartner

«¡No hay nada que no me guste de ChangeGear! La configuración y el mantenimiento son muy intuitivos. Cualquier pregunta que tenga es respondida rápidamente por su amable personal. Es un producto que simplemente funciona»
‍

Dana Hogan

«Serviceaide nos ha brindado una plataforma amplia que es flexible, se ampliará con nuestro negocio y nos permitirá administrar todos los aspectos de nuestra infraestructura de TI y ampliar el servicio y el soporte en toda la empresa»

Fabio Dias

«Incluso con el crecimiento estructural, no hubo un aumento en los costos ni la necesidad de contratar más profesionales de TI para administrar el entorno, ya que algunos procesos estaban automatizados y era posible utilizar la fuerza laboral para otras actividades».

David Goldstein

«Obtener la información de un dispositivo recopilada y categorizada correctamente es fundamental para el éxito. Si se equivoca y clasifica todo como «crítico», se crea una situación en la que los gastos generales se vuelven incontrolables».

Antonio Guimarães

«Brindar a los gerentes una visión del desempeño de su negocio y atender al usuario final con la misma herramienta lo diferencia»
‍

Lu Yu

«Las habilidades de conversación de Luma, la facilidad para desarrollar nuevas habilidades y la capacidad flexible de llamadas a la API del sistema externo son muy útiles para que Gemdale amplíe e implemente rápidamente nuevas capacidades de servicio inmobiliario».

Sr. Ou

«Luma es una buena combinación de negocios y TI, ya que ayuda a cuantificar la demanda de servicios inmobiliarios e impulsa a la TI a seguir creando valor para la empresa. »
‍

Brandi Dayhaw

«El equipo de Serviceaide cumplió. ChangeGear requería una configuración sencilla y estaba listo para usar. El equipo local de Florida fue receptivo y estuvo disponible».
‍

Corey Smith

«El Centro de sugerencias sigue siendo la función de IA más impresionante para mí. Es la que tiene un impacto más directo en el ahorro de tiempo y ayuda a nuestro personal de TI a ayudar a los usuarios finales. Un seguimiento minucioso es el Field Recommender. »

Fernando Mejía

«La gestión inteligente de servicios de Serviceaide permitió a mis desarrolladores trabajar en otros proyectos más valiosos. Por encima de todo, nuestro mayor valor es abordar los resultados finales».
‍

Cynthia Robinson

«A los clientes les gusta mucho el nuevo portal de autoservicio, así como la posibilidad de enviar sus solicitudes por correo electrónico directamente a la herramienta de seguimiento del servicio».
‍

Rico Alonso

«Me impresionó especialmente el compromiso de Serviceaide con un enfoque centrado en la IA para el desarrollo y la introducción de capacidades de IA, como el agente virtual y el copiloto».
‍

Shannon Smith

«Al automatizar muchos de nuestros procesos manuales, podemos acelerar rápidamente cada vez que nos expandimos a un nuevo mercado».

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Gartner

«¡Me encanta su apoyo! Cualquier pregunta que tenga, no importa cuán pequeña o tonta sea, alguien siempre me responde de manera oportuna. Siempre son muy amables y harán todo lo posible para ayudar».  
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Gartner

«¡No hay nada que no me guste de ChangeGear! La configuración y el mantenimiento son muy intuitivos. Cualquier pregunta que tenga es respondida rápidamente por su amable personal. Es un producto que simplemente funciona»
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Dana Hogan

«Serviceaide nos ha brindado una plataforma amplia que es flexible, se ampliará con nuestro negocio y nos permitirá administrar todos los aspectos de nuestra infraestructura de TI y ampliar el servicio y el soporte en toda la empresa»

Fabio Dias

«Incluso con el crecimiento estructural, no hubo un aumento en los costos ni la necesidad de contratar más profesionales de TI para administrar el entorno, ya que algunos procesos estaban automatizados y era posible utilizar la fuerza laboral para otras actividades».

David Goldstein

«Obtener la información de un dispositivo recopilada y categorizada correctamente es fundamental para el éxito. Si se equivoca y clasifica todo como «crítico», se crea una situación en la que los gastos generales se vuelven incontrolables».

Antonio Guimarães

«Brindar a los gerentes una visión del desempeño de su negocio y atender al usuario final con la misma herramienta lo diferencia»
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Lu Yu

«Las habilidades de conversación de Luma, la facilidad para desarrollar nuevas habilidades y la capacidad flexible de llamadas a la API del sistema externo son muy útiles para que Gemdale amplíe e implemente rápidamente nuevas capacidades de servicio inmobiliario».

Sr. Ou

«Luma es una buena combinación de negocios y TI, ya que ayuda a cuantificar la demanda de servicios inmobiliarios e impulsa a la TI a seguir creando valor para la empresa. »
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Brandi Dayhaw

«El equipo de Serviceaide cumplió. ChangeGear requería una configuración sencilla y estaba listo para usar. El equipo local de Florida fue receptivo y estuvo disponible».
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Corey Smith

«El Centro de sugerencias sigue siendo la función de IA más impresionante para mí. Es la que tiene un impacto más directo en el ahorro de tiempo y ayuda a nuestro personal de TI a ayudar a los usuarios finales. Un seguimiento minucioso es el Field Recommender. »

Fernando Mejía

«La gestión inteligente de servicios de Serviceaide permitió a mis desarrolladores trabajar en otros proyectos más valiosos. Por encima de todo, nuestro mayor valor es abordar los resultados finales».
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Cynthia Robinson

«A los clientes les gusta mucho el nuevo portal de autoservicio, así como la posibilidad de enviar sus solicitudes por correo electrónico directamente a la herramienta de seguimiento del servicio».
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Rico Alonso

«Me impresionó especialmente el compromiso de Serviceaide con un enfoque centrado en la IA para el desarrollo y la introducción de capacidades de IA, como el agente virtual y el copiloto».
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Shannon Smith

«Al automatizar muchos de nuestros procesos manuales, podemos acelerar rápidamente cada vez que nos expandimos a un nuevo mercado».

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