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Quién es Serviceaide

Estamos transformando la gestión de servicios con soluciones inteligentes impulsadas por la IA

Nuestro enfoque en la innovación significa que superamos constantemente los límites para crear herramientas que optimicen las operaciones, mejoren la colaboración y hagan que las empresas sean más inteligentes. Al unirte a Serviceaide, formarás parte de un equipo global que valora la curiosidad, el trabajo en equipo y el impacto significativo. Nos comprometemos a crear una cultura en la que las contribuciones de cada miembro del equipo impulsen nuestra misión y marquen una diferencia real en el mundo de los servicios digitales.

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Foto de grupo
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Valores

Comprometidos con la excelencia, la transparencia y el impacto en los clientes

01

Innovación

Superamos constantemente los límites para ofrecer soluciones de gestión de servicios de vanguardia.

02

Integridad

Nuestro trabajo se basa en la transparencia y la confianza, y guía cada acción y decisión que tomamos.

03

Éxito del cliente

Nuestro objetivo es capacitar a los clientes para que logren resultados medibles y un crecimiento duradero.

04

Colaboración

El trabajo en equipo impulsa nuestro éxito, con diversas perspectivas que enriquecen nuestras soluciones.

05

Adaptabilidad

Evolucionamos junto con nuestros clientes para satisfacer las demandas siempre cambiantes de la gestión de servicios.

06

Excelencia

Nos dedicamos a ofrecer soluciones confiables y de alta calidad que superen las expectativas.

Únete al equipo
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Tu trabajo, tu

Su trabajo, su impacto

Impacto

En Serviceaide, cada voz importa. Tenemos el tamaño perfecto para la innovación, donde sus contribuciones realmente marcan la diferencia.

Impulsado por la
Innovación-
Impulsado

Sus ideas impulsan nuestros avances en la gestión de servicios basada en inteligencia artificial.

Tarjeta blanca
Diversidad e inclusión
Diversidad y
Inclusión

Aporta tu perspectiva única a nuestro equipo global, mejorando la creatividad y la colaboración.

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Liderazgo accesible
Accesible
Liderazgo

Ya sea para compartir ideas con líderes o trabajar junto a expertos, mantenemos las cosas accesibles.

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Posiciones abiertas
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Tu próxima carrera

Carrera

El movimiento espera

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El movimiento espera

Únase a Serviceaide, donde cada voz cuenta y sus contribuciones impulsan una innovación significativa.

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Desarrollo de productos
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Especialista en investigación de IA
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Proceso de contratación
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Pasos sencillos

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Globo

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Únase a Serviceaide para disfrutar de un proceso de contratación claro y eficiente y de un equipo en el que su experiencia brille desde el primer día.

01
Apply

Review and apply to roles that match your skills and passions.

02
Initial Chat

Meet with a recruiter to discuss your background and learn more about Serviceaide.

03
Team Interview

Connect with team members and see how your expertise aligns with the role.

04
Decision & Offer

After final discussions, receive feedback and, hopefully, an offer to join the team.

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Confianza Serviceaide

Auxiliar de servicio
«¡Me encanta su apoyo! Cualquier pregunta que tenga, no importa cuán pequeña o tonta sea, alguien siempre me responde de manera oportuna. Siempre son muy amables y harán todo lo posible para ayudar».


‍
Gartner
«¡No hay nada que no me guste de ChangeGear! La configuración y el mantenimiento son muy intuitivos. Cualquier pregunta que tenga es respondida rápidamente por su amable personal. Es un producto que simplemente funciona»
‍
Gartner
«Serviceaide nos ha brindado una plataforma amplia que es flexible, se ampliará con nuestro negocio y nos permitirá administrar todos los aspectos de nuestra infraestructura de TI y ampliar el servicio y el soporte en toda la empresa»
Dana Hogan
«Incluso con el crecimiento estructural, no hubo un aumento en los costos ni la necesidad de contratar más profesionales de TI para administrar el entorno, ya que algunos procesos estaban automatizados y era posible utilizar la fuerza laboral para otras actividades».
Fabio Dias
«Obtener la información de un dispositivo recopilada y categorizada correctamente es fundamental para el éxito. Si se equivoca y clasifica todo como «crítico», se crea una situación en la que los gastos generales se vuelven incontrolables».
David Goldstein
«Brindar a los gerentes una visión del desempeño de su negocio y atender al usuario final con la misma herramienta lo diferencia»
‍
Antonio Guimarães
«Las habilidades de conversación de Luma, la facilidad para desarrollar nuevas habilidades y la capacidad flexible de llamadas a la API del sistema externo son muy útiles para que Gemdale amplíe e implemente rápidamente nuevas capacidades de servicio inmobiliario».
Lu Yu
«Luma es una buena combinación de negocios y TI, ya que ayuda a cuantificar la demanda de servicios inmobiliarios e impulsa a la TI a seguir creando valor para la empresa. »
‍
Sr. Ou
«El equipo de Serviceaide cumplió. ChangeGear requería una configuración sencilla y estaba listo para usar. El equipo local de Florida fue receptivo y estuvo disponible».
‍
Brandi Dayhaw
«El Centro de sugerencias sigue siendo la función de IA más impresionante para mí. Es la que tiene un impacto más directo en el ahorro de tiempo y ayuda a nuestro personal de TI a ayudar a los usuarios finales. Un seguimiento minucioso es el Field Recommender. »
Corey Smith
«La gestión inteligente de servicios de Serviceaide permitió a mis desarrolladores trabajar en otros proyectos más valiosos. Por encima de todo, nuestro mayor valor es abordar los resultados finales».
‍
Fernando Mejía
«A los clientes les gusta mucho el nuevo portal de autoservicio, así como la posibilidad de enviar sus solicitudes por correo electrónico directamente a la herramienta de seguimiento del servicio».
‍
Cynthia Robinson
«Me impresionó especialmente el compromiso de Serviceaide con un enfoque centrado en la IA para el desarrollo y la introducción de capacidades de IA, como el agente virtual y el copiloto».
‍
Rico Alonso
«Al automatizar muchos de nuestros procesos manuales, podemos acelerar rápidamente cada vez que nos expandimos a un nuevo mercado».

‍
Shannon Smith
«¡Me encanta su apoyo! Cualquier pregunta que tenga, no importa cuán pequeña o tonta sea, alguien siempre me responde de manera oportuna. Siempre son muy amables y harán todo lo posible para ayudar».


‍
Gartner
«¡No hay nada que no me guste de ChangeGear! La configuración y el mantenimiento son muy intuitivos. Cualquier pregunta que tenga es respondida rápidamente por su amable personal. Es un producto que simplemente funciona»
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Gartner
«Serviceaide nos ha brindado una plataforma amplia que es flexible, se ampliará con nuestro negocio y nos permitirá administrar todos los aspectos de nuestra infraestructura de TI y ampliar el servicio y el soporte en toda la empresa»
Dana Hogan
«Incluso con el crecimiento estructural, no hubo un aumento en los costos ni la necesidad de contratar más profesionales de TI para administrar el entorno, ya que algunos procesos estaban automatizados y era posible utilizar la fuerza laboral para otras actividades».
Fabio Dias
«Obtener la información de un dispositivo recopilada y categorizada correctamente es fundamental para el éxito. Si se equivoca y clasifica todo como «crítico», se crea una situación en la que los gastos generales se vuelven incontrolables».
David Goldstein
«Brindar a los gerentes una visión del desempeño de su negocio y atender al usuario final con la misma herramienta lo diferencia»
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Antonio Guimarães
«Las habilidades de conversación de Luma, la facilidad para desarrollar nuevas habilidades y la capacidad flexible de llamadas a la API del sistema externo son muy útiles para que Gemdale amplíe e implemente rápidamente nuevas capacidades de servicio inmobiliario».
Lu Yu
«Luma es una buena combinación de negocios y TI, ya que ayuda a cuantificar la demanda de servicios inmobiliarios e impulsa a la TI a seguir creando valor para la empresa. »
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Sr. Ou
«El equipo de Serviceaide cumplió. ChangeGear requería una configuración sencilla y estaba listo para usar. El equipo local de Florida fue receptivo y estuvo disponible».
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Brandi Dayhaw
«El Centro de sugerencias sigue siendo la función de IA más impresionante para mí. Es la que tiene un impacto más directo en el ahorro de tiempo y ayuda a nuestro personal de TI a ayudar a los usuarios finales. Un seguimiento minucioso es el Field Recommender. »
Corey Smith
«La gestión inteligente de servicios de Serviceaide permitió a mis desarrolladores trabajar en otros proyectos más valiosos. Por encima de todo, nuestro mayor valor es abordar los resultados finales».
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Fernando Mejía
«A los clientes les gusta mucho el nuevo portal de autoservicio, así como la posibilidad de enviar sus solicitudes por correo electrónico directamente a la herramienta de seguimiento del servicio».
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«Me impresionó especialmente el compromiso de Serviceaide con un enfoque centrado en la IA para el desarrollo y la introducción de capacidades de IA, como el agente virtual y el copiloto».
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